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Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet. Die Plattform finden sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Hinweis gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Bei Streitigkeiten mit uns wäre die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichtung.de zuständig. Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen und lehnen eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren ab.

Angaben nach §2 DL-InfoV:

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